天气突然变热,在北方空调也陆续进入工作状态。但是在使用之前,你家的空调洗过吗?前几天,业内**告诉《**消费者报》记者,**促进了空调清洗市场,但由于消费者对空调清洗知识不了解、清洗服务标准不完善、就业差距大等原因,目前空调清洗市场不规范。
**近,湖北省一名男性因空调病生命危险的新闻上市了。据了解,截至5月20日,湖北宜昌37岁的李女士已在该市中心医院ICU***一周,但仍未完全摆脱生命**。经医生诊断,李先生***了军团菌。据医生介绍,军团菌**常在潮湿的空调元件中繁殖,因此该病也被称为空调病。李先生住院前,家里的空调一直开着,医生推测他的病情和空调多年不清洗有关的可能性很高。
2020年4月30日,在***新闻发布会上,**工程院副院长、**医学科**院长、北京协和医**校长王辰建议,天气逐渐热,家庭、企业用空调应清洁消毒。空调是许多病原繁殖地,不仅可以预防**状**,还可以预防其他**。
空调停止一个冬天后,过滤器积聚了很多灰尘、螨虫、霉菌、军团菌等病原菌,不清洗就使用,在门窗关闭的环境下,脏空气扩散到整个房间,容易引起过敏性鼻、***、过敏性皮等**。
据**家电服务维修协会清洗分会主任王宏亮介绍,空调清洗市场已经开始多年,到2015年为止,企业没有提供的深度清洗服务。一些空调品牌多以**服务为消费者提供过滤清洗等服务,很难得到消费者的认可。2015年以后,一些企业开始提供的深度清洗服务,但由于消费者认知不足,市场一直不温不火。去年**流行期间,在王辰院士的倡导下,空调清洗需求急剧增加,2020年5月以后空调清洗业务需求量达到往年的5~8倍。
空调清洗不仅是用户**安全,也是节能消耗的重要措施。数据显示,如果对空调进行定期的清洗,将会使空调年耗电量减少15%以上。
这样洗空调,我自己也会的。北京消费者朱先生向《**消费者报》记者报道,前几天在网络家政平台上订购了空调清洗服务。结果,师傅带着黄色的高温蒸汽喷雾器,洗过滤器,接通电源运转的同时用高温蒸汽喷雾,即使洗完了。我自己也有那个小型高温蒸汽喷雾器,自己喷雾不好吗朱先生说。
王宏亮告诉《**消费者报》记者,目前从事家电清洗的主要有三类人:***类是家电企业的售后服务人员,他们大多经过培训,综合素质高,服务规范,环境保护也好。但是,他们同时考虑到家电的设置和维护,每年的空调清洗季节也是销售、设置和维护季节,因此要求他们清洗可能需要很长时间,第二类是第三方服务机构的工作人员,经过一定时间的训练后,开始为消费者提供的清洗服务,第三类是完全没有接受训练,操作不规范,报价混乱,清洗过程中零件老化损坏
什么样的清洗是的清洗?完整的清洗程序大约需要40分钟,需要的清洗剂。据王宏亮介绍,的深度清洗包括清洗、消毒、**、去除异味的几个步骤,不仅要清洗过滤器,还要清洗蒸发器、风轮等部件。
记者请家电清洗人员访问清洗空调后,发现深空调清洗确实不是小*动。访问师不仅有工具包,还有重具箱。进门前师傅穿鞋套,进门后,在需要清洗的橱柜前铺上防护垫,挂机时用防护罩盖,连接引流管。清洗机柜时,师傅拆下空调的前板后,开始拆下空调的风轮,拆下的风轮、吸气框等堆积灰尘的部件被师傅带到厕所洗净,焕然一新。
师傅带来的黑色工具箱其实是多功能清洗机,需要插入电源运转。从清洗机上抽出两根橙色的管子,一根管子连接净水盆,另一根管子连接污水盆,另一根黑色的管子连接高压清洗喷头。空调断电后,师傅开始拆下空调的过滤器、面板、排气条、导流片、外壳等逐一清洗,然后清洗空调的翅膀,污水盆里出现了黑色的污水。在清洗过程中,还使用空调**清洗剂、消毒剂和抑菌剂。清洗完毕后,师傅逐一安装零件。
目前,整个行业的雇佣差距约为3万人。王宏亮表示,家电服务行业本身就业差距不小,作为新兴业务之一,去年**期间业务量激增,就业压力更大。此外,包括家电清洗在内的家电服务行业也一直面临标准体系不健全、不完善的情况。
据了解,关空调清洗问题的规范主要有***颁布的《公共场所卫生管理条例》及其实施细则(2011年修订)、卫生部颁布的《公共场所集中空调换气系统卫生管理方法》、《公共场所集中空调换气系统卫生标准》、《公共场所集中空调换气系统卫生评价标准》、《公共场所集中空调换气系统》、《公共场所空调换气系统卫生管理由《空调换气系统规范》等标准法规制定。但是家用空调清洗目前还没有相关的标准。
**家电服务维修协会副会长王岩介绍说,按照《中华*****国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中加快发展现代产业体系,推动经济体系优化升级的要求,为更快更好推进服务业标准化、品牌化建设,规范家电、中央空调系统、大型油*净化系统、集中生活热水系统等清洗服务作业流程,提高服务质量,保护消费者、生产企业及服务企业的权益,**家用电器服务维修协会清洗服务专委会已经开始**起草相应的家电清洗标准。这一标准的制订和出台,不仅可以促进行业规范的发展,还可以帮助消费者提高对包括空调在内的家电产品清洗服务的认知。
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