近日,广东市场监督管理局广东省智能产品质量监督抽查情况显示:有2款智能马桶盖不合格,生产厂家分别为佛山奥美康卫浴和佛山鹏洁卫浴。此次抽检的不合格项目为接地措施,会导致消费者在使用中可能存在潜在触电风险。本次检查根据《广东省智能产品质量监督检查实施细则》,对131家企业生产的智能可穿戴设备、智能厕所盖、智能门锁等3种智能产品质量进行了监督检查。
智能厕所对高质量生活的作用至关重要。从去年**开始,唤醒了公众的**意识,在一定程度上促进了智能厕所的发展。奥维云网(AVC)数据显示,2020年智能厕所零售额增加,其中智能一体化零售额为33.7亿元,比上年增加40.6%的零售额为104.6万台,比上年增加54.8%。京东大数据研究院联合京东家庭发布的《2021智能厕所在线消费趋势报告》显示,2017年至2020年4年,智能厕所盖销售量翻番,智能厕所一体化销售量翻了10倍。随着家电产品**化、智能化的升级趋势越来越明显,智能厕所也成为卫生浴行业的新星。
但是,现在的智能厕所市场还存在一系列问题,智能厕所的质量问题频繁出现。在黑猫投诉平台上,与智能厕所相关的投诉达到408条,投诉内容集中在售后服务不处理、厕所盖不加热、不冲水、不翻盖、安装后不能正常使用等多个问题上。在市场监督部门的过去检查中,智能厕所盖的不合格率也很高。
去年,浙江台州市场监督管理局官方网站发布了智能厕所产品质量特别监督检查结果,30家30批产品中,4批不合格,2018年北京、江苏、广东等有关部门发布的智能厕所盖检查不合格率或不合格率分别为17.2%、28%、37.5%。同时,在不合格项目中,大多数不合格产品都涉及到接地措施项目各地发现的质量问题,大多是涉及人身安全的电气安全项目。作为家庭浴室使用的电器产品,其安全性能非常重要,不合格的产品一定会给用户的安全带来一定的危险,随着智能厕所的盖子进入消费者家庭,行业标准必须制定。
自2015年以来,国产智能厕所盖和智能厕所一体机如雨后竹笋般出现,**卫浴品牌厂商开启了大发展时代。从品牌数量来看,从2015年的30家以上增加到2020年上半年的258家。进入智能厕所行业的不仅是传统的陶瓷品牌、卫生浴企业、家电企业,还有跨国网络企业和小研讨会企业,一些中小企业为了短期利益,进入市场后以低价竞争,行业产品质量混乱,影响消费者对产品的使用体验。因此,消费者在购买智能厕所盖产品时,尽量选择大品牌有保障的产品,避免购买三无产品。
在智能厕所盖和智能厕所一体化迅速崛起的现在,企业以技术和产品等先发优势占领市场,在售后服务、设置等服务方面保障升级,消除卫生浴产品的设置过程和后续危险,真正提高消费者的使用体验
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