OPDIAN热水器伤害了我们的家。热水器突然,我丈夫全身85%,**终因多***功能衰竭而死亡。如今,读高三的儿子因父亲突然去世变得沉默寡言。刚买的房子已经不能入住,每个月还有2000多元的房贷要还。4月8日,大连消费者魏先生在向《**消费者报》记者讲述热水器给自己家庭带来的灾难时哭泣。
今年1月3日凌晨2点左右,住在大连开发区某小区的魏先生家,被厕所里的大声响醒了。
魏先生的丈夫徐先生一听到声音就起床去厕所看情况,魏先生也跟在丈夫后面。但是徐先生进厕所的时候,热水器突然了。瞬间,整个厕所什么也看不见了,房间里也充满了热水蒸气。
恍惚中,魏先***现厕所门不见了,徐先生吓得出来,浑身是血,魏先生吓了一跳。
引起的巨大冲击波使房间的窗框变形,窗玻璃和厕所的门破裂,房间里混乱。之后,停在楼下的5辆车也被飞出的碎片撞倒,发现有一定程度的损伤。
事件发生后,徐先生被送往医院救治。诊断出,他全身85%ⅱ,发生了低血容量性休克。事件发生后的第6天,47岁的徐先生死于多***功能衰竭。
记者从魏先生提供的照片中看到,相关热水器的外壳破损,从剩馀部分可以看出,印有OPDI-AN字样的品牌名称。
魏先生告诉记者,这所房子是2020年9月购买的二手住宅,目的是为了方便孩子的**。热水器不是他们设置的,当初房屋交接时设置在厕所里。
记者看到该热水器的合格证上标明的生产日期是2019年5月。也就是说,从发货到发生**,只有一年多的时间。
这个电热水器晚上不使用的话,为什么会突然呢业内人士对此事有什么看法?记者咨询了从事电热水器行业的**。该人士分析认为,从构造和工作原理上讲,电热水器属于相对封闭的压力容器。综合国内多起类似案例来看,很有可能是因为储水罐压力过大而酿成了**,有几种因素可导致内胆压力过高的情况发生。符合国家标准的正规电热水器都是有多重防护措施的,包括温度控制设备、过热保护设备、泄压阀等。这位人士说,若前两者失效,在持续加温的情况下,储水罐内产生的水蒸气越来越多,造成罐内压力增大,而泄压阀又因水垢堵塞、元件失灵等因素不能及时释放压力,当压力超过罐体承受极限时,就会发生。
魏先生家庭遭遇电热水器的具体原因是机构的**调查,可以得出正确的原因。
**发生后,魏先生得知2020年9月22日购买的这所房子是新装修的,热水器是装修公司从大连某电器公司购买的。魏先生找到了当初装修房子的公司,工作人员说这个热水器是通过正规渠道购买的,当时没有发行收据,但是有转账记录。
经过层层追踪,魏先生**终联系了位于广东省中山市的热水器制造商。厂家派人来魏先生家,看了现场后,也没有确认这台热水器是否是自己的产品,对魏先生提出的索赔要求,该厂家也没有回复。没办法,今年3月,魏先生委托律师向法院起诉制造商,要求法院赔偿医疗费、葬礼费、死亡赔偿金、精神损害赔偿金、住宅贬值费、住宅装修损失和汽车修理费等10多项费用。
4月7日,记者根据魏提供的联系方式,多次给制造商打电话,但没有人接。对于这次**的进展情况,本报将继续关注。
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